オンライン診療とは
インターネットを使って受診ができる、新しい診療の形です。
オンライン診療の流れ
STEP1
STEP2
STEP3
STEP4
STEP5
STEP6
オンライン診療の準備と操作方法
1.環境をご確認ください
CLINICSでは特定のサポート環境でのみ動作を確認しております。
サポート環境以外では正常に動作しない場合があります。
ご利用される環境がサポート環境であるかどうかはこちらでご覧ください。
2.オンライン診療の準備作業
準備作業は初回に1度だけ行ってください。
2度目以降はこちらの作業は必要ありませんので、「3.オンライン診療を予約する」をご確認ください。
1.「CLINICS」のアプリをインストールする
1-1.アプリを探す
1-2.「CLINICS」のアプリを入手してください。
1-3.アプリの動作確認
「CLINICS」のアイコンを押して下の画像が表示されたらインストール完了です。
2.アカウントを登録する
2-1.アカウントの登録を始める。
「アカウント登録」ボタンを押して、登録を始めてください。
2-2.情報の入力
氏名等の情報を入力してください。入力が完了したらアカウント登録ボタンを押してください。
※姓・名の間はスペース(空白)なしでご入力ください。
2-3.認証コードの確認
入力した電話番号にSMS(ショートメッセージ)で「認証コード」が届くので、入力してください。
※30秒ほど待ってもSMSが届かない場合や、固定電話での登録をご希望の場合は、「電話で認証コードを確認する」をお試しください。
自動音声で認証コードをお伝えします。
2-4.アカウント登録の完了
「アカウント登録」ボタンを押して、登録を完了してください。
3.オンライン診療を予約する
「病院・クリニックを探す」より、受診する病院・クリニックを検索します。
病院・クリニックごとの詳細ページにて診療メニューを選ぶと診察日時を指定できます。
1.ログイン
- 「CLINICS」のアイコンを押してアプリを起動させ、ログインボタンを押してください。
- 登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
※すでにログインしてある場合はこの操作は必要ありません。
2.医療機関を選択する
- 画面下に表示されている「さがす(虫眼鏡マーク)」を押してください。
【再診の場合】
- 画面右上の「QRコードで探す」を押してください。
- クリニックにて配布された“再診コードQR”を読み取ってください。
【初めての場合】
- 上部の検索ボックスにて、「川口レディースクリニック」と入力し検索ボタンを押してください。
3.情報を登録・予約をする
3-1.ご希望の診療メニューの下にある「診察予約をする」を押してください。
3-2.下の画面が表示されるので、診療メニューに間違いがなければ「次へ」を押してください。
3-3.オンラインを選択し、「次へ」を押してください。
3-4.予約したい日を選択し、その後時間帯を選択してください。
3-5.「診察予約をする」を押してください。
<初回のみ以下の操作が必要です>
プロフィール情報の不足が出た場合は「入力する」を押して、基本情報を登録して更新してください。
3-6.予約料の確認をして、「診察予約をする」を押してください。
3-7.問診票の入力を順に進めていただき、全てを入力したら「問診票の入力を完了する」を押してください。
3-8.診察内容をご確認いただき、問題なければ「診察予約を確定する」を押してください。
<初回のみ以下の操作が必要です>
- クレジットカード情報が必要な旨のメッセージが表示されるので「登録する」を押してください。
- クレジットカード情報を入力後、「クレジットカード情報を登録する」ボタンを押してください。
※ご使用可能なクレジットカードはVISA/MasterCard/AMEX/JCB/DISCOVER/Diners Clubの6種です。
<初回のみ以下の操作が必要です>
- 保険適用の診療メニューの場合は保険証の登録が必要になります。「登録する」を押して保険証を登録してください。
- 「保険証画像を選択する」を押してください。
- 保険証の撮影有無により、以下のボタンを押してください。
・保険証を撮影する場合は「写真を撮る」ボタン
・すでに保険証の写真を撮っている場合は「ライブラリから選択」ボタン - 「保険証情報を登録する」ボタンを押してください。
以上で予約は完了です。
4.オンライン診療を受ける
オンライン診療の予約が完了したら、予約当日までお待ちください。
予約当日は予約時間の5分前までには待機しておいてください。
1.診察の準備をしてください。
通信環境の整った場所にて、予約時間の5分前までに待機しておいてください。
2.呼び出し
医師の準備が整いましたら、医師からの呼び出しがあります。
表示されたメッセージを押すと診療が開始します。
3.診療が終わった後
診察の中でお薬が必要となれば、ご自宅または指定場所にお薬・処方箋をお届けいたします。
オンライン診療の料金(自費診療の場合)
予約料(通信費等を含む) | 550円 |
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初診診察料 | 2,300円 |
再診診察料 | 800円 |
送料手数料 | 550円 |
薬剤の送付や処方箋の送付がある場合は、上記の料金に薬剤料が加算されます。 |
例)定期的なピル処方を一ヶ月分希望した場合
予約料550円+再診料800円+送料550円+薬材料2,500円=4,400円
※すべてカード決済となります。